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電話客服
4000-9000元/月保險(xiǎn) · 高溫補(bǔ)貼 · 社保6-10人月結(jié)全職
**崗位職責(zé)：**
1.負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶咨詢，提供準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù)；
2.記錄客戶需求及反饋，及時(shí)處理并跟進(jìn)問題；
3.協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)辦理、訂單處理等相關(guān)工作；
4.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；
5.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
**任職要求：**
1.年齡18-60歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；
3.具備一定的抗壓能力，能夠適應(yīng)輪班工作制；
4.有客服或話務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.熟練使用辦公軟件。
職位標(biāo)簽
張先生實(shí)名企業(yè)
西安長安區(qū)航天城地鐵站A西北口
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