西安天澤酒店

醫(yī)藥運(yùn)營客服（朝九晚七+月薪輕松過萬）崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)客戶咨詢及售后服務(wù)工作;2.利用電網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的方式，與客戶進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問并輔助下單同時(shí)收集潛在客戶資料;3.辦公室內(nèi)工作，無需外出。5A級(jí)辦公寫字樓，環(huán)境優(yōu)雅、舒適，交通便利!崗位要求：1.年齡18-40歲以下，男女不限2.工作態(tài)度積極，有較強(qiáng)的事業(yè)心。3.有耐心、具有上進(jìn)心和較好的抗壓能力4.有良好的溝通表達(dá)能力

西安·雁塔區(qū)

10月15日 13:03

許女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

熱線客服無銷售文職崗位職責(zé)：1、通過電話接聽、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)無人機(jī)售后學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，有電話工作經(jīng)驗(yàn)待遇：上五休二、六險(xiǎn)一金、節(jié)假日福利、生日會(huì)、年假地址：西安軟件園電話同微信

西安·雁塔區(qū)·丈八

12月23日 08:55

楚先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.通過電話進(jìn)行客訴案例跟進(jìn)，最終與客戶達(dá)成共識(shí)；2.通過對(duì)及時(shí)反饋，減少客戶投訴帶來的負(fù)面影響；3.分析導(dǎo)師客戶投訴的根本原因，提出各流程或服務(wù)環(huán)節(jié)的改善建議，不斷優(yōu)化服務(wù)流程；4.負(fù)責(zé)對(duì)已處理的客訴問題進(jìn)行跟蹤回訪

西安·雁塔區(qū)·丈八

12月12日 10:27

韓先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

一、崗位職責(zé)：1、通過在線打字形式為客戶提供售中、售后問題的解決方案；2、負(fù)責(zé)在線的訂單、物流查詢、投訴處理、安撫客戶；崗位說明：類似淘寶、京東的在線客服，打字聊天的方式處理售中、售后問題。（無銷售任務(wù)）二、崗位要求：1、年滿18周歲，大專及以上學(xué)歷（高中、中專有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上均可）；2、打字速度最低45個(gè)字/分鐘3、至少工作3個(gè)月三、上班時(shí)間8:00-1:00輪班班次說明：排班師根據(jù)客戶進(jìn)線量進(jìn)行排班，每個(gè)班次8小時(shí)工作，做六休一，早班8：00~17:00，最晚班次16:00~1:00.四、薪資福利1、20元/小時(shí)(15元基本+5元績效)，按實(shí)際上班小時(shí)數(shù)計(jì)算(節(jié)假日加班3倍費(fèi)用另計(jì))。每月15號(hào)發(fā)上月工資2、住宿待定，自己租房可提供房補(bǔ)。園區(qū)平價(jià)食堂餐費(fèi)自理。3、入職后公司統(tǒng)一安排3-5天帶薪培訓(xùn)（培訓(xùn)未結(jié)束不予結(jié)算薪資），考核通過后安排上線正式上崗工作。（培訓(xùn)通過率90%）

西安·長安區(qū)

9月24日 10:31

黃女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

【維修查詢】——工作內(nèi)容通過接聽400全國服務(wù)熱線，處理客戶的售后問題。售后問題大致包括（維修進(jìn)度咨詢，快遞物流咨詢，發(fā)送配件咨詢，維修政策咨詢，情緒不滿等）無營銷內(nèi)容——工作時(shí)間在9:00-21:00時(shí)段內(nèi)排班倒班。正常做五休二（不固定周六日），但業(yè)務(wù)高峰會(huì)存在加班?！劫Y整體分3個(gè)部分。①綜合無責(zé)底薪4K+績效（0-1000）+加班費(fèi)（根據(jù)業(yè)務(wù)情況和實(shí)際排班）——培訓(xùn)安排會(huì)有前期培訓(xùn)，銜接訓(xùn)。幫助新人過度

西安·雁塔區(qū)·丈八

12月4日 09:50

莊女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系