石景山區(qū)電話接聽客服

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接聽用戶電話，為用戶辦理業(yè)務(wù)、信息查詢業(yè)務(wù)、信息修改等服務(wù)；

2、操作類業(yè)務(wù)：修改資料和其他在線操作類業(yè)務(wù)。

3、客戶來電時在電話中與客戶介紹。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.熟練辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰；

3.品行端正，無不良記錄；

4.具有一定的服務(wù)意識，有良好的抗壓及溝通能力；

５.身體健康，能適應(yīng)輪班工作制度。

工作時間：倒班制,輪班休，月休7天，每個班次8小時

培訓(xùn)期：早九晚六

薪資范圍：6000-8000元/月(底薪+補(bǔ)助+績效)

員工福利：

繳納社保+公積金；

公司提供住宿：4-6人間公寓，獨(dú)立衛(wèi)生間，需要住宿無補(bǔ)助

公司會不定期有各種形式的個人及團(tuán)隊激勵；

過節(jié)福利及滿一年后享有帶薪年假；

管理崗采用內(nèi)部晉升機(jī)制，業(yè)績優(yōu)秀且具備管理能力公司給予晉升機(jī)會學(xué)習(xí)帶領(lǐng)團(tuán)隊經(jīng)驗(yàn)，向管理層邁進(jìn)。

晉升空間：專員——組長/質(zhì)檢/培訓(xùn)等(管理)——主管(管理)——項(xiàng)目經(jīng)理(管理)

工作地點(diǎn)：北京市石景山區(qū)古城南街9號院1號樓天安人壽大廈18層（地鐵1號線古城站D口）