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電話客服
6000-8000元/月保險(xiǎn) · 社保6-10人月結(jié)全職
1、負(fù)責(zé)為銀行客戶提供業(yè)務(wù)在線辦理與咨詢服務(wù);接聽(tīng)客服
2、負(fù)責(zé)收集客戶提供的意見(jiàn)及建議,提供客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改善意見(jiàn)和建議;
3、對(duì)于客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行后期回訪工作,并記錄需求及建議提報(bào)相應(yīng)部門(mén)處理;
4、遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,完成主管交辦工作。
職位標(biāo)簽
王先生實(shí)名企業(yè)
北京石景山區(qū)華夏銀行信用卡中心
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