福州臺江區(qū)寫字樓大堂前臺①崗位職責(zé):1、負責(zé)客戶來訪

寫字樓大堂前臺

①崗位職責(zé):

1、負責(zé)客戶來訪、來電業(yè)務(wù)接待等；

2、負責(zé)業(yè)戶的報事報修、業(yè)戶投訴等的處理工作；

3、負責(zé)協(xié)助客戶服務(wù)部的日常事務(wù)和管理工作；

4、協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)費用的催繳工作；

5、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識，并能有效運用；

6、熟知前臺工作的崗位職責(zé)、儀容儀表行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)；

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作內(nèi)容。

②任職資格:

1、酒店管理相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷，形象佳，身高165cm以上，具備一定的服務(wù)意識，年齡20-30周歲；

2、溝通表達能力良好，辦事條理性足；

3、有寫字樓物業(yè)前臺服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

③薪資待遇:大小周排休，五險，月薪5100-5700元。